Política de Privacidade

1. Identificação do responsável pelo tratamento

Gustavo Schwab, consultor automóvel independente, é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, disponível em https://gsautoconsulting.pt (a seguir, "o Site").

Para qualquer questão sobre privacidade — incluindo pedidos de acesso, retificação ou eliminação de dados — pode contactar pelo email [email protected] ou pelo telefone +351 926 126 504. Os dados completos de identificação fiscal e morada do responsável estão disponíveis mediante pedido escrito por email.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos dados pessoais que tu, voluntariamente, nos forneces ao:

• Submeter o formulário de simulação de financiamento — nome, telefone, montante, prazo;
• Submeter o formulário de avaliação de retoma — nome, telefone, email, NIF (opcional), localidade, fotos e dados do veículo;
• Submeter o formulário de candidatura a parceiro — nome do stand, responsável, telefone, email, localidade, distrito, observações;
• Contactar-nos por formulário de contacto, email ou WhatsApp.

Recolhemos também dados técnicos automaticamente:

• Endereço IP, tipo de browser, sistema operativo, páginas visitadas (estatísticas anónimas);
• Cookies essenciais (sem consentimento), e cookies de analytics e marketing apenas com o teu consentimento.

3. Finalidades do tratamento

Os dados são tratados para:

• Responder ao teu pedido de simulação, avaliação ou contacto (execução pré-contratual);
• Prestar o serviço de consultoria automóvel (execução contratual);
• Cumprimento de obrigações legais (faturação, fiscais);
• Análise de tráfego do site para melhoria contínua (consentimento — analytics);
• Comunicações de marketing direcionado, se aplicável (consentimento — marketing).

4. Fundamentos legais

O tratamento dos teus dados assenta em:

• Consentimento (art. 6.º n.º 1 al. a) RGPD) — para envio de comunicações comerciais e cookies não-essenciais;
• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art. 6.º n.º 1 al. b) RGPD) — para responder a simulações, avaliações e contactos;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 6.º n.º 1 al. c) RGPD) — para fins fiscais e de faturação;
• Interesse legítimo (art. 6.º n.º 1 al. f) RGPD) — para segurança do site e prevenção de fraude.

5. Prazos de conservação

• Leads de simulação e contacto: 2 anos a contar da última interação;
• Avaliações de retoma: 1 ano a contar da submissão;
• Candidaturas a parceiros: prazo de execução do contrato + 5 anos para fins fiscais;
• Dados de utilização e cookies: até 26 meses (limite Google Analytics) ou ao revogares o consentimento;
• Dados de faturação: 10 anos por obrigação fiscal.

6. Partilha com terceiros

Os teus dados podem ser partilhados com:

• Stands parceiros, exclusivamente quando necessário para concretizar a venda do veículo escolhido;
• Entidade financiadora do crédito automóvel, mediante pedido expresso de simulação formal;
• Provedores técnicos (alojamento, email) sob acordo de confidencialidade;
• Autoridades públicas, quando legalmente exigido.

Não vendemos os teus dados a terceiros.

7. Os teus direitos

Tens direito a aceder, retificar, apagar, limitar o tratamento, opor-te, portabilidade, e retirar o consentimento a qualquer momento. Podes exercer esses direitos por email para [email protected].

Tens ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
www.cnpd.pt

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os teus dados — encriptação HTTPS em todo o site, palavra-passe armazenada com bcrypt, acesso ao admin restrito por autenticação, logs de auditoria.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor está sempre disponível neste URL com a data da última atualização.